Pada periode digital ini, usaha online menawarkan prospek yang besar bagi siapa saja. Akan tetapi, terdapat pula tantangan yang penting dihadapi. Peningkatan pembatasan internet dan adopsi ponsel pintar memfasilitasi peningkatan drastis perdagangan elektronik. Pemasar boleh menjangkau konsumen yang lebih tanpa hambatan. Di sisi lain, kompetisi yang